Перейти к основному содержимому

Статусы заказа

КодНазваниеОписание
0DraftЧерновик
1PreorderПредзаказ
2RateRequestЗапрос ставки
3RequestЗаявка
4ConsolidationRequestЗаявка на консолидацию заказов
5OrderLinkЗаказ ссылка
6ScheduleOrderЗаказ расписание
10WaitForPaymentОжидает оплаты
11WaitForApprovalОжидает согласования у менеджера
12WaitForConfirmationОжидает согласования у клиента
13WaitForFulfilmentОжидание комплектации
14WaitingForRateApprovalОжидание подтверждения ставки
15WaitForDeliveryOptionsSettingsОжидает настройки вариантов доставки
16WaitingForCompanyBalanceReplenishmentОжидает пополнения баланса
20OnApprovalНа согласовании
24ApprovedСогласован
30PaymentInProgressЗаказ оплачивается
31PaymentSuccessОплата произведена
32PaymentFailedОшибка оплаты
40OnFulfilmentЗаказ комплектуется
45WaitForStockОжидание прихода товара
49FulfiledЗаказ скомплектован
50TransferringToVendorПередается поставщику
52ScheduledToTransferЗапланирован к передаче поставщику
53TransferringToVendorErrorОшибка передачи заказа поставщику
54OnVendorApprovalНа согласовании у поставщика
55WaitToTransferОжидает передачи поставщику
56ReadyToTransferГотов к передаче поставщику
57TransferringToVendorIntegrationErrorОшибка передачи заказа поставщику. Ошибка интеграции
59VendorUnavailableПоставщик недоступен
60TransferredToVendorПередан поставщику
61ProcessingByVendorВ обработке у поставщика
62ProcessingByv24В обработке у versta24
100CourierAssignedКурьер назначен
101SupplierAssignedНазначен исполнитель
110WaitForPickUpОжидает забора курьером
111PickupDelayContactCheckЗадержка забора. versta24 уточняет данные у отправителя
112PickupDelayContactCheckRetryЗадержка забора. versta24 повторно уточняет данные у отправителя
113PickupDelayVendorCheckЗадержка забора. versta24 уточняет данные у курьерской службы
114PickupDelayVendorCheckRetryЗадержка забора. versta24 повторно уточняет данные у курьерской службы
115PickupDelayUnderControlversta24. Мы заметили задержку забора и проверили заказ у курьерской службы. Заказ заберут в ближайшее время
116PickupDelayResolvedПричина задержки забора исправлена
117PickupRequestForContactУточнение контактных данных отправителя
118RouteInProgressМаршрут выполняется
120ParcelPickedUpГруз забран
130ParcelOnWarehouseПосылка на складе
140ParcelOnTheWayПосылка в пути к получателю
150ParcelInDestinationCityПосылка в городе выдачи
203DeliveryDelayReceiverCheckЗадержка доставки. versta24 уточняет данные у отправителя
204DeliveryDelayReceiverCheckRetryЗадержка доставки. versta24 повторно уточняет данные у отправителя
205DeliveryDelayVendorCheckЗадержка доставки. versta24 уточняет данные у курьерской службы
206DeliveryDelayVendorCheckRetryЗадержка доставки. versta24 повторно уточняет данные у курьерской службы
207DeliveryDelayUnderControlversta24. Мы заметили задержку доставки и проверили заказ у курьерской службы. Заказ доставят в ближайшее время
208DeliveryDelayResolvedПричина задержки забора исправлена
160VendorStatusСтатус поставщика
170InProgressИсполняется
200ParcelHandedForDeliveryПередана для вручения
201ParcelInPickupPointПосылка доставлена и ожидает забора в пункте выдачи
210ChangeDateByReceiverПолучатель изменил дату получения
220ParcelRedirectedПереадресация
230FailedDeliveryAttemptНеудачная попытка вручения
240StoragePeriodExpiresИстекает срок хранения
300DeliveredToRecipientДоставлено получателю, осуществляется возврат
310OnReturningВозврат документов/груза
320ReturnParcelInPickupPointПосылка доставлена в ПВЗ отправителя и ожидает забора
500RequestForContactsТребуется уточнение контактных данных
510RequestForInformationТребуются сопроводительные документы
520RequestForRedirectionСогласование переадресации
530ProblemCargoНа складе проблемных грузов
540CancelErrorVendorDeniedОшибка отмены заказа. Поставщик отклонил отмену.
541CancelErrorVendorUnavailableОшибка отмены заказа. Поставщик недоступен.
542CancelInternalErrorОшибка отмены заказа. Произошла внутренняя ошибка.
590ProblemDetectedОбнаружена проблема в процессе доставки
600CancelRequestedКлиентом запрошена отмена заказа
610CancelledByUserЗаказ отменен пользователем
615CancelledByUserWithEmptyRunЗаказ отменен пользователем с ХП
620CancelledByManagerЗаказ отменен менеджером
625CancelledByManagerWithEmptyRunЗаказ отменен менеджером с ХП
630CancelledOnApprovalЗаказ был отменен при согласовании
635CancelOnConfirmationЗаказ был отменен при подтверждении
640CancelledByVendorDataЗаказ отменен по данным от поставщика
645CancelledByVendorDataWithEmptyRunЗаказ отменен по данным от поставщика с ХП
650CancelledByRateTermsОтмена по прочим условиям доставки
651CancelledByRateOverPriceОтмена по причине слишком высокой ставки
652CancelledByRateOverTimeОтмена по причине сроков
653CancelledByRateCargoNotReadyОтмена по причине не готовности груза
543RefundFailedОшибка возврата средств
700FinishedFullВыполнен
701FinishedAutoАвтозавершение заказа
705RouteFinishedМаршрут завершён
710FinishedPartiallyЗавершен с частичным выкупом
720FinishedWithoutReturnЗавершен без возврата
730FinishedWithReturnЗавершен с возвратом
800RefuseOnDeliveryКлиент отказался от вручения
810AddressNotCorrectНекорректный адрес
820PhoneNotCorrectНекорректный телефон получателя
840CustomsProblemПроблемы с таможней
850ParcelDoesntMatchВложение не соответствует заявленному
860PackagingDamagedУпаковка повреждена
870StoragePeriodExpiredИстек срок хранения
880ParcelLostПосылка утеряна
890UtilizationУтилизация